Ключевое:

Поиск подрядчика на продвижение товара или бренда часто превращается для производителя в мучительный квест. Кажется, что рынок переполнен предложениями, но найти «своего» исполнителя, который действительно принесет результат, невероятно сложно. В чем же корень проблемы?

По мнению экспертов подкаста «Авоська опыта», причина в 99% случаев кроется не в плохих подрядчиках, а в самом заказчике. Ключевая ошибка — отсутствие у компании четкой стратегии и понимания собственного бизнеса.

«Если вы сами не знаете, кто ваш потребитель, почему он должен выбрать ваш товар, и что вы хотите получить в итоге, вам не поможет никакое, даже самое крутое агентство», — утверждает эксперт Екатерина. Без ответов на эти фундаментальные вопросы любая рекламная кампания будет стрельбой из пушки по воробьям.

Что делать небольшой компании?

1. Учиться. Рынок слишком конкурентен, чтобы действовать вслепую. Используйте бесплатные государственные программы поддержки бизнеса, читайте книги, слушайте профессиональные подкасты (включая 32 выпуска «Авоськи опыта»), смотрите вебинары. Базовое понимание маркетинга необходимо, чтобы грамотно управлять подрядчиком.
2. Начать с малого. Не бросайтесь на амбразуру комплексного продвижения. Выберите один канал (например, настройку контекстной рекламы или ведение Instagram) и найдите узкого специалиста под эту задачу. Это поможет набраться опыта, понять метрики и стоимость привлечения клиента.
3. Рассмотреть платформенные решения. Для первого опыта онлайн-продаж используйте готовые платформы вроде AdvantShop или маркетплейсы (Wildberries, Ozon). Их команды предоставляют поддержку и образовательные материалы, что поможет разобраться в основах.

Как искать подрядчика, когда стратегия есть?

Если с видением и целями определились, вот рабочие способы найти исполнителя:

• Спросите у своих. Самый надежный путь — личные рекомендации от коллег или предпринимателей из смежных отраслей. Спросите, с кем они работали, какие были сложности и результаты.
• Посмотрите на себя. Нужен сайт? Найдите агентства, чьи собственные сайты хорошо ранжируются в поиске и нравятся вам визуально. Нужно продвижение в соцсетях? Оцените, как потенциальный подрядчик ведет свои аккаунты.
• Позвоните и спросите референсы. Звонок в агентство — отличный тест. Если на звонки не отвечают — это тревожный звонок. Смело просите контакты клиентов, с которыми они работали, и общайтесь с ними напрямую.
• Осторожно с тендерами. Бесплатные творческие тендеры — частая ловушка. Как отмечают эксперты, 99% из них заказывают компании, которые сами не знают, чего хотят. В итоге побеждает не самое эффективное, а самое «красивое» и дешевое предложение. Если проводите тендер, предлагайте оплачивать работу над концепцией или составляйте очень детальный бриф.

Главный вывод: Не ищите волшебника, который решит все ваши проблемы. Ищите в первую очередь партнера, с которым вы сможете говорить на одном языке. А для этого начните с себя — сформулируйте свою стратегию, и только потом выходите на рынок за подрядчиками.

Аудиозапись

Транскрибация

Время прочтения(в минутах): 16

Спикер 3:

Всем привет, это подкаст Авоська Опыта, и сегодня у нас 32 выпуск, и мы решили сегодня обсудить вопрос, который волнует очень многих производителей, продавцов товара. Как найти идеального подрядчика по продвижению ваших товаров, вашего бренда, как в интернет, так и в оффлайне. Вот такая тема. В студии для вас работает Камиль, ваш покорный слуга, это я, и Екатерина и Наталья. Привет, Екатерина, привет, Наталья.

Спикер 1:

Привет. Привет.

Спикер 3:

Ну, давайте вот этот вопрос как-то его раскроем, Кать, наверное, с тебя начнем. Как ты считаешь, в чем проблема? Почему производители товаров не могут найти идеального подрядчика? Ведь полно компаний, которые предлагают услуги. Почему нет нормальных и почему так сложно это сделать?

Спикер 1:

Ну, как я бы сказала, что нормальных на самом деле много, много разных. Есть, конечно, люди, особенно если мы говорим про фриланс, которые думают, что они могут, а на самом деле не могут. Но, конечно же, агентства, которые обладают штатом разных сотрудников, разных экспертов, обычно они оказывают хорошую качественную услугу. На самом деле, в чем я вижу проблему? Вот мы когда обсуждали эту тему перед записью, откуда вообще она взялась? На самом деле, это запрос одного из наших слушателей, который рассказал ситуацию, что вот ему нужно…

Вот он пытался там продвинуть сайт, нашел какую-то компанию, компании сделал плохо, и вот он хочет, где бы ему сделали хорошо. Честно скажу, что часто проблемы бывают изначально в самих производителях. Чаще проблемы бывают в самих производителях. Тут я назову свое любимое слово стратегия, которая, наверное, уже всем надоела, но факт остается фактом.

Если вы сами не знаете, что вы хотите, если вы не знаете, кто ваш потребитель, если вы не знаете, почему он должен выбрать ваш товар, вам не поможет никакой фрилансер, никакое агентство, никакой субподрядчик, никто, пока вы сами не определите, что вы делаете с вашим бизнесом, да, и каким образом вы формируете вашу ценность для клиента, и почему клиент должен выбрать вас, а не конкурента, простите, никто за вас вашу задачу не сделает.

Поэтому мы часто сталкиваемся с такой ситуацией, когда люди к нам приходят, они не знают, не аудитория, либо не гетер. А мы хотим продавать всем. Как раз недавно мы общались с клиентом, который, ну там так, мнения в компании разделились. Один из топ-менеджеров говорит, ну, а почему мы не можем продавать всем? Ну на самом деле продавать всем это значит не быть близким никому, потому что кому-то

нужно хорошее качество, кому-то нужен широкий выбор, кому-то нужны низкие цены, кому-то нужен высокий сервис, сделать хорошо и высокое качество и низкие цены, офигительный сервис достаточно сложно. Это могут себе позволить возможно какие-то лидеры рынка, и то не всегда все-таки лидеры рынка часто все-таки фокусируются на каком-то сегменте, пусть он будет самый массовый, тем не менее это сегмент.

Но когда мы говорим про компании меньшего размера. Да, мы все время говорим, что нужно всегда выбирать фокус. И задача выбора фокуса — это задача компании, задача производителя и никак не агентства.

Спикер 3:

То есть ты видишь причину в том, что не выбирается фокус — это основная причина.

Спикер 1:

Нет стратегии, да, фокус в стратегии равно фокус в данном случае, да. Я считаю, что нет стратегии, поэтому никто вам не поймет, ничего не поможет, если вы сами не умеете вот это сделать, потому что бизнесом вы занимаетесь в конце концов.

Спикер 3:

Спасибо. Наталья, что думаешь ты?

Спикер 2:

Я, наверное, даже усилю позицию, которую Екатерина сейчас высказала. Для меня вопрос такой. Его действительно часто формулируют, как найти подрядчика на продвижение. Но для того, чтобы начать делать продвижение, нужно, чтобы у компании действительно была разработана стратегия, то есть были пройдены все исследования, стратегия была спланирована, разработана, забюджетирована. И мы совершенно четко там бы понимали, например, разделе коммуникации, что, куда, как, зачем, почему и сколько.

Вот на моей памяти за больше, чем 20 лет, таких компаний действительно очень немного на нашем российском рынке, к сожалению. И поэтому, как часто мы с коллегами обсуждаем, что в результате компания приходит ищет идеального подрядчика, а мы сначала спрашиваем, вам подрядчик нужен на что? Вам нужен партнер, вам нужен подрядчик, вам нужен подрядчик на стратегию, Вам нужен подрядчик на конкретную стратегию маркетинга, вам нужен подрядчик на раздел продвижения в стратегии маркетинга, вам нужен партнер, который просто осуществит бронирование рекламных мощностей или чего именно-то.

В данном случае даже не только фокус, а сама постановка задачи очень часто звучит примерно следующим образом. Я владею бизнесом, я отвечаю как операционный руководитель за операционную деятельность, При этом я ничего не понимаю в том, как я должен осуществлять работу, но, пожалуйста, товарищи клиенты, сдайте деньги в мою кассу.

Ну, в общем, очень странно брать деньги за то, что вы делать не хотите, не умеете и не понимаете. Соответственно, если вы решили, что часть основных процедур и процессов в бизнесе будет делать ваш подрядчик, субподрядчик, набор подрядчиков, вам в любом случае необходимо ими управлять. То есть необходимо разбираться в принципе в том, как это устроено и как это работает. Формулировки типа «я не хочу это знать», «я не хочу в этом разбираться» в моем случае консультантам по стратегии заканчиваются очень просто — ну, не хочешь зарабатывать, иди устройся в найм.

И там будешь продавать те компетенции, которыми ты владеешь. Если все-таки это говорит компания, у которой существует набор структур, в компании должно быть ответственное лицо, способное управлять процессами маркетинга, соответственно, обязанное разбираться в этой предметной области. Для того, чтобы взаимодействовать с поплячиком, нужно обладать неким базовым пониманием того, как это устроено. Да, вы можете не владеть в деталях, в нюансах, технологиями, техниками, еще чем-то, но владеть собственной стратегией вы обязаны.

Это действительно ваша специфика, я могу здесь только согласиться с Екатериной, потому что это даже не только там утрата фокуса, тут правда смысл того, что называется заниматься бизнесом.

Спикер 3:

Слушай, ну это все понятно, да, когда компания большая, когда у тебя есть там бюджеты и так далее, но если это небольшая компания и руководитель, он же как в том фильме, он же Гоша, он же Гога, то есть он же и там руководит какой-то операционной деятельностью, он же фактически там что-то делает про маркетинг и просто времени не хватает самостоятельно это делать, но в чем-то он понимает, он понимает, что такое

сайт, может быть какие-то каналы он понимает, может быть как-то там с рекламой, но он хочет идти дальше, существует ли вообще путь без стратегии, то Есть ли какие-то здесь волшебные формулы? Катя, может быть, тебе вопрос, да? То есть как вообще быть небольшой компанией, когда у тебя, может быть, производство, 30 человек работает. У тебя в менеджменте 2 человека и так далее.

Что делать для таких компаний?

Спикер 1:

Слушай, я бы сказала так. В текущей конъюнктуре, которая сложилась на российском рынке, без стратегии существовать практически невозможно. Возможно, только в тех областях, которые растут, как грибы после дождя. У нас это было в начале двухтысячных. Да, собственно говоря, у нас и появилось такое большое количество бизнесменов, которые считают, что стратегия — это фуфел, потому что в свое время они очень хорошо попали в рынок. У нас были периоды, когда рынок рос 30−40% в год.

Это сумасшедшие совершенно цифры. Все было классно, нефть росла, все были богаты, у нас вообще ничего не было, начали появляться продукты. Эти продукты просто росли с огромной скоростью, я даже знаю там компании не успевали загружать продукты на склад, да, знаешь как, они получали и на складе, не на склад принимали, а сразу перекидывали на другие грузовики и грузовики расходились, то есть это просто с огромной скоростью распространялось

по всей России, потому что даже складские помещения нужны были, да, прям кроссдокинг был, вот было такое и естественно в то время многие сделали деньги, сделали хорошие деньги. Естественно, эти люди по-прежнему занимаются бизнесом, говорят, ой, стратегия, да кому она нужна? Слушайте, сейчас такая конкуренция везде, да, особенно после вот пандемии, сейчас большинство рынков обвалились. Остались некоторые рынки, то там даже, если возьмем айтишный рынок, там конкуренция за кадром, это уже обсуждали, да.

То есть, в принципе, и там они, кстати, говорят о бренде, бренде работодателя, потому что им нужно все равно каким-то образом привлекать. То есть бренд — это тоже стратегия, бренд — это.

Спикер ?:

Сами.

Спикер 1:

Берите коуча. Да, есть такой бизнес коучинг, такое направление, когда люди вам помогают собрать мысли. Более того, я сама периодически подумываю о том, что взять себе бизнес коуча, потому что, знаете как, когда ты находишься внутри системы, тебе намного сложнее выглянуть и посмотреть на это сверху, да, поэтому часто люди, которые приходят извне, они тебе дают просто внешний взгляд, они тебя фокусируют, то есть они задают тебе такие вопросы, что ты сам принимаешь правильное Просто ты об этом не думал, потому что внутри находишься, а не снаружи.

То есть есть формат коучинг, есть формат консалтинг. Есть формат, в конце концов, пригласить стратегов со стороны. Потому что я, например, считаю, что вообще иметь стратега на постоянной основе в компании — это очень дорогое удовольствие. Компании необходима стратегическая корректировка не так уж и часто. Если грамотно наладить процессы стратегического планирования, возможно, ей вообще больше никогда не понадобится стратегическая корректировка.

Для того, чтобы все это выстроить, нужно сделать это хотя бы один раз хорошо. Пригласите компанию. Мы такие вещи, например, делаем. Мы делаем людям стратегии, мы людям, кстати, запускаем департаменты маркетинга, помогаем выстроить бизнес-процессы внутри, помогаем нанять. Иногда действительно нужно, допустим, сопровождение. Стратегический аутсурсинг может стоить намного дешевле, чем действительно есть стратега внутри.

То есть, условно говоря, вас стратег сопровождает на 2 часа в неделю, а остальные вещи делает бренд-менеджер, который же стоит не так дорого. То есть, просто конкуренцию никто не отменял. И для того, чтобы тебя купили, нужно понять, почему тебя покупать. А для этого нужно подумать, и этим как раз и занимается стратегия. Она думает, ищет лучший путь и выстраивает самую прямую дорожку к цели, которую видит.

Спикер 3:

Понятно, Наталья, вот если этот вопрос чуть-чуть еще детализировать и задать его так, вот мелкая компания, 5−7 человек, какой может быть подход, какой может быть сценарий для нее самый эффективный, если она хочет активно развиваться на рынке, но она не может себе позволить пока какое-то дорогое агентство, какие могут быть здесь сценарии для вот таких небольших игроков,

может быть, в регионе он находится, этот игрок, который пока еще боится даже немножко слова стратегия, не понимает, как этот рынок закупать эту услугу и вообще не понимает, что такое стратегия. Что можешь посоветовать ему?

Спикер 2:

Во-первых, компания с численностью до 15 человек, это действительно микропредприятие, есть компании, которые существуют относительно недавно, у них еще не образовалось в возможных компетентных сотрудников, Потому что если 5−7 человек там с опытом по 25 лет, да, и они там уже зубры, ну слушайте, они могут многое знать. Да, здесь в самом случае размер не показателен, показателен, наверное, опыт, опыт, во-первых, ключевых специалистов, людей, менеджеров, да.

Если мы берем вот таких ключевых людей и понимаем, что они просто только начинают, там, скажем, свою историю в бизнесе, или они там совсем молоды, да, и это, например, стартап какой-то, Во-первых, существуют меры государственной поддержки. Вы можете обратиться в Центр поддержки и развития бизнеса. Там существует огромное количество бесплатных курсов. И вы просто должны заставить себя заниматься каждый божий день и учиться технологиям ведения бизнеса.

Существует технология пульновки дерева, например. Существует технология производства печатных платов. Существуют технологии бизнеса. Если вы хотите зарабатывать, вы хотите сделать успешным узнаваемым брендом в своей компании, в своей отрасли, производить хорошие продукты, а продукты — это не только товар физический, это огромное количество других бизнес-вещей, в том числе и маркетинг, и предложение своего продукта на полке потребителю грамотное.

Соответственно, этому все равно придется учиться. Учиться можно через книги, это относительно недорогой сегодня инструмент, можно покупать электронные версии. Мы вот в одном из выпусков, например, недавно обсуждали, где взять трафик, раз разбирали там вопросы, можно купить за совершенно доступные там для любого предпринимателя деньги, погрузиться, посмотреть. Существует огромное количество в современных просторах интернета абсолютно профессиональной, качественной, представленной информации. Уже 32 выпуск «Аллотики опыта» можно послушать абсолютно без дополнительных расходов в рамках стандартного тарелки вашего на интернет и разобрать огромное количество моментов.

Кроме нас существуют сотни других подкастов, которые действительно тоже разбирают, что такое бизнес. Существует огромное количество промо-лекций, на которые вы можете прийти, и так далее. Это раз. Второй момент. Если вы, допустим, поняли, что вам нужно начать разбираться с этими вопросами, но вы пока пытаетесь сделать скорее первые шаги, если вы уже хотите продвижение, вы, значит, уже хотите масштаба.

Соответственно, вы предполагаете, что ваша компания будет расти. Когда вы делаете такое допущение, постарайтесь в качестве перспективы роста поискать людей, у которых какие-то компетенции уже имеются в наличии, когда когда вы будете привлекать команду.

Ну и третий момент, если вы впервые в жизни пробуете что-то начать продвигать и продавать через интернет, во-первых, существуют прекрасные платформенные решения, которые стоят относительно недорого, и команды этих платформенных решений дают техническую поддержку. Ну, например, можно привести платформу AdvanShop, на которой работает огромное количество сайтов сегодня в российском интернете, там существует огромное количество дополнительного данного контента. В случае пользования платформы вы можете начать с аренды в один-два месяца и понять, как это все устроено и работает.

Существует четвертая простая опция, вы можете попробовать понять вообще, как работают эти механики, зайдя на какой-либо из существующих маркетплейсов и предложить туда свою продукцию. Там существуют четкие правила, там существует менеджмент, который отчасти объяснит процедуру и покажет, как это может быть. Многие из маркетплейсов проводят образовательные мероприятия, рассказывают, как лучше работать именно у них. Эти вещи, вы поймете, в общем-то все то же самое.

На совершенно различных контентных вот этих платформах предоставляют одну и ту же информацию. Как сделать первый заход на подготовку стратегии в упрощенном порядке. Никакая компания никакого размера существовать без стратегии не может и никогда не могла. Вы можете делать какие-то операционные сделки, будучи увлеченным во все процессы, но тогда вы не можете вырасти. У вас к руководителю не хватает времени. Соответственно, вы начинаете искать, каким образом какие люди будут вместе с вами в этой команде играть.

Если у вас не хватает собственного бизнес-опыта, поищите себе делового партнера, у которого этот операционный опыт есть. Чтобы он пришел, встал рядом с вами и принес в первую очередь компетенцию в ваш бизнес.

Спикер 3:

Ну понятно, ты говоришь о том, что нужно учиться, нужно искать, в связи с этим сразу же вопрос, ну хорошо, я понял, осознал, что нужна стратегия, у меня в принципе что-то там в голове нарисовалось, прочитал книги, посоветовался и так далее, и вот нужно выбрать подрядчика, вот тебе вопрос тогда, как бы ты искал подрядчика на месте этого предпринимателя, вот что бы ты делала конкретно, в поиске набрала, я не знаю, там.

Вот как бы ты искала подрядчика под продвижением именно не стратегию, когда по стратегии что-то определились, когда ты хочешь уже найти подрядчика под работой связанной с продвижением, Наталья говорила там разные истории.

Спикер 1:

Да, но тут на самом деле действительно, Камиль, вопрос по теме, потому что я очень долго работала на клиентской стороне, я была и маркетинг менеджером, и директором по маркетингу, и продукт менеджером, я именно этим и занималась, и искала подрядчика. Поделись. Единственный момент заключался в том, что тогда еще диджитальное продвижение было не настолько мощным, хотя уже появлялось. Как я искала? Вот это на самом деле очень сложный путь.

Сейчас у меня агентство, я до сих пор не могу понять, как люди ищут, потому что механизмов очень много. Но конечно же, прежде всего, нужно спрашивать знакомых. То есть это первое, что в таком случае советую. Да, это рекомендация, конечно, рекомендация людей, у которых что-то получилось, которые работают в той же сфере, что и вы, или в другой сфере, но там в маркетинге, да, которые занимаются продвижениями, которые говорят, слушайте, знаете, мне повезло, мне понравилось, то спрашивайте, узнавайте.

Второй момент, опять же, да, это опять же получается через учебу, когда вы там идете, учитесь, да, вы как раз узнаете людей тоже из этой сферы, да, можно там ходить на те же самые конференции, но честно скажу, я ни разу конференции человека не приклашала. У меня все время получалось все-таки, что я шла через знакомых. Хотя был случай, но это правда выбирала не я, это выбирала моя подчиненная, маркетинг-менеджер, нам нужно было сделать как раз сайт, но нам нужно было сделать крутой имиджевый сайт.

И она Она просто пошла в интернет, начала читать форумы, начала читать отзывы, но единственное, что у нас была сфера такая достаточно ограниченная, недвижимость, недвижимость варится в своем соковом, видимо поэтому она пошла вот по такому пути, и она пригласила компанию посчитать нам сколько будет стоить сайт, в который она никогда не работал и ей никто ее не рекомендовал.

И что самое интересное, да, посчитали, она была не единственная компания, естественно, мы всегда делали, мы никогда не делали бесплатных тендеров, мы не заставляли людей работать бесплатно и предоставлять нам какую-то красоту бесплатно, но мы просто пригласили людей, несколько компаний,

создали, соответственно, бриф, это тоже, кстати, очень важная история, сделать грамотный бриф, и в бриф как раз ложится твоя стратегия продвижения, стратегии коммуникации, стратегии всего остального. Вот, естественно, у нас был хороший бриф, мы пригласили несколько компаний, и вот эту компанию мы выбрали на основе того, что она предложила на самом деле визуальное решение, по-моему, единственная компания, которая пришла бесплатно с визуальным решением.

Ценник у нее был шкалящий, но генеральному директору настолько понравилось то, что они принесли, что они выбрали ее.

Спикер 3:

Наталья, ты как думаешь, какой здесь подход, ты считаешь наиболее правильный при выборе подрядчика, уже по понятной услуге, но более-менее понятной?

Спикер 2:

Здесь на самом деле простой алгоритм. Первое, вы действительно вправе воспользоваться рекомендацией, рекомендации, которую дадут ваши внутренние сотрудники, рекомендации, если вы маленькая компания других предпринимателей, То есть ходите обязательно на какие-либо нетфоркинговые мероприятия, ходите в клубы предпринимателей, говорите, спросите, кто с кем работал, какие были сложности в работе, что понравилось. Когда вам говорят, что все классно, вообще нет никаких проблем, переспросите, какой у компании уже опыт и с чего все начиналось.

Просто послушайте эти истории, их много, это раз. Если искать независимую историю, действительно можно объявить тендер, как Екатерина говорит, если вам масштаб задач уже позволяет, вывесить и сказать, ну здравствуйте, мы там всех ожидаем, приглашаем, пригласить в какой-то круг уже известных вам подрядчиков и дать им возможность посоревноваться друг с другом и действительно сделать там какой-то лучший выбор.

Ну и третий вариант — это действительно искать информацию в сети. Слава богу, если вам нужно сделать сайт и сделать его продвижением. У людей, которые профессионально занимаются, сайт и есть, и продвижение работает. Был бы странно, если бы они это продавали и не умели сделать это для себя, поэтому можно просто действительно их поискать в поисковых системах различных, потом посмотреть на их собственную статистику, повершенную на их собственном сайте. То есть, что компания показывает, не раскрывает всю механику кейса, но говорит, мы работали с такими-то людьми, о самом факте работы, здесь очень часто пишут.

И можно посмотреть в этих компаниях, что и как было. Если вы среди списка клиентов находите людей, которых вы знаете лично, ну, совершенно спокойно позвоните, скажите, слушайте, на сайте какой-то компании висит ссылка на то, что они с вами работали, правда-неправда, в каком году было, можно ли поинтересоваться, и вы поймете, насколько это свежий референс.

Еще история, прям позвонить в саму компанию-подрядчик, прям в живом смысле слова позвонить, да, если трубки поднимают, уже хорошо, если компания занимается продвижением в интернете, но при этом не отвечает на звонки, слушайте, извините, вы с ней не наманитесь там, да, если позвонили, задавайте простой вопрос, что вот стою перед выбором, думаю, кого выбрать, рассматриваем ваш вариант, скажите, пожалуйста, с кем из ваших клиентов можно там пообсуждать, встретиться и так далее, да, большинство компаний совершенно спокойно организует вам встречу по референсу, вы сможете поговорить с клиентом, они расскажут, почему они их выбирают как подрядчик.

Если такой истории нет, допустим, это какая-то новая тоже компания, так же, как и вы, запускается, впервые пробуют, слушайте, ничего страшного, все бывает, но тогда, во-первых, чек другой, во-вторых, у ребят есть там какой-то опыт свой личный, но нету, может быть, там системного опыта, тогда просто торгуетесь, честно, по цене, там, на максимум, да, и просто говорите, мы

пробуем, вы пробуете, давайте поможем друг другу, сделаем какой-то первый опыт, да, получится успешно, пересмотрим нашу практику в рамках стоимости ваших услуг. Вот и все.

Спикер 3:

Да, коллеги.

Спикер 2:

Наташа Затронова.

Спикер 1:

Можно я прокомментирую? Да, конечно, прокомментируй, да. Просто тендер. Я прям больная такая. Ножу-ножу по сердцу. Тендер. Тендер. Часто, я вам хочу сказать, 99,9% случаев компании организуют тендер, когда они сами не знают, что хотят. И это очень неприятная история. Могу сказать, что наши агентства в тендерах не участвуют. Вот. Почему? Потому что вот именно по этой причине. Мы сами не знаем, вот как-то говорят, для подрядчика он дебил.

Вот примерно так. На самом деле мы сами не знаем, на самом деле мы сами не можем сформулировать ни толком нашу целевую, ни что мы хотим, никакое наше УТП, никакое наше позиционирование. А вот вы придумайте креативное агентство. Придите вот для нас и придумайте фишечку нам. Мы сами своих фишечек не знаем, вы нам придумайте фишечку. Причем желательно, чтобы это сделалось бесплатно, вот, а мы еще даже не знаем, каким образом мы выберем.

Скорее всего, мы выберем то, что нам больше понравится, то, что будет ярче звучать, а объективных критериев тендера, в общем-то, мы вам не скажем, потому что мы сами их пока не знаем. Потому что мы сами не знаем, что хотим. Вот, стандартная история, на самом деле, прям, говорю, 99,9% бесплатных тендеров выглядит именно так. Вот, поэтому вот…

Спикер 3:

Да, коллеги, давайте я немножко попробую подытожить, да, вот, вы меня, если что, поправите, и будем завершать наш подкаст сегодняшний. Итак, первое, что я услышал и в принципе с этим полностью согласен, что без понимания вообще шагов или стратегии того, как будет компания продвигаться, очень сложно вообще выстраивать не только работу с подрядчиками, но даже с сотрудниками. Если вы даже возьмете маркетолога, даже если вы ему поставите задачу, чтобы все было хорошо, денег было много, то есть маркетолог чаще всего нанятый, чаще всего не понимает, как строить стратегию и будет такое недопонимание.

То есть наняли, не сделал и так далее. То же самое будет с подрядчиком, если подрядчика нанимаем, задачу не ставим, не можем поставить, не можем критерии определить, вероятнее всего конечно же не будет. Что я вот рекомендую, то есть с чем я сталкиваюсь и как я вижу, неплохо решаются задачи, то есть первое, попробуйте структурировать работу хотя бы в голове, хорошо, вы хотите там продвижение, например, в интернете, хорошо, ну давайте там выберем канал 1 например, да, давайте с текстами разберемся, да, напишем продуктовый

какой-то контент, да, возьмем копирайтер, выберем копирайтер, то есть узкую какую-то дисциплину, да, или возьмем, я не знаю, там один канал Яндекса, да, поработаем с специалистом, кто с этим каналом работает, да, соответственно, можно как-то уже там что-то посчитать, да, сколько там стоит клик, сколько стоит нам какое-то одно там, одна какая-то единица вот этого небольшого маркетингового Как только вы сможете управлять этими единицами, вы сможете дальше, опираясь на это, понимать, если вам нужно какую-то большую штуку сделать, вы можете хотя бы на одном языке разговаривать с подрядчиком и можете у него что-то заказать.

По поводу комплексного подхода, это конечно же тоже возможно, здесь понятно, когда времени нет, нужно привлечь агентство, это конечно же можно. Но я здесь склонен больше, как Екатерина сказала, к компании, которая может разработать стратегию, которая может управлять этой стратегией или, по крайней мере, консультировать в этой стратегии. То есть, это компания, с которой нужно начинать работу.

Фактически, речь идет о том, что если в общем говорить, на рынок продвигателей или рынок компании, которая занимается продвижением, Фактически сейчас формируется этот рынок консалтинга, когда компания вначале задается вопросом не через какой канал продвигать, нам наверное нужен Instagram, она задается вопросом вообще как это сделать, какая должна быть стратегия для того, чтобы получить результат. И мне кажется, что это единственный правильный способ даже для небольших компаний, которые это действительно должны уже сейчас делать, потому что конкуренция очень большая.

У меня на этом все. Ребята, огромное спасибо, что вы с нами. Приходите, слушайте подкасты, это подкаст «Авоська опыта». Удачи вам и до встречи в следующих эфирах. Пока!

Спикер 1:

До свидания!

Распознано с использованием https://speech2text.ru