Ключевое:

Сезонный маркетинг — один из самых эффективных способов стимулировать спрос. Праздники, распродажи и временные магазины создают ажиотаж, подталкивая покупателей к покупкам. В этой статье разберём, как использовать сезонные тренды, ограниченные предложения и pop-up форматы для роста продаж.

1. Сезонные акции: не только скидки

Многие компании делают ставку на скидки (Чёрная пятница, День холостяка), но это не единственный вариант. Важно создавать праздничную атмосферу:

• Новогодние коллекции (специальные упаковки, тематические товары).
• Рождественские ярмарки (даже в онлайн-формате).
• Ограниченные предложения («только в декабре», «подарок при покупке»).

Пример: Hermès запускал сезонные pop-up магазины в виде морских контейнеров, подчёркивая связь с тематикой коллекции.

2. Pop-up stores: временные магазины для ажиотажа

Pop-up store — это магазин, который работает от нескольких часов до нескольких месяцев. Его преимущества:

• Эффект дефицита («купить только здесь и сейчас»).
• Тестирование новых продуктов без долгосрочных вложений.
• Необычный формат привлекает внимание (например, Adidas делал магазин в виде коробки из-под обуви).

Успешные кейсы:

• Louis Vuitton — неоновый pop-up в Нью-Йорке с хештегом #LVgreenscreen.
• Red Bull — вечеринка на один день с 200 000 заявок.
• Canada Goose — «холодные комнаты», где можно испытать одежду в морозе.

3. Онлайн-форматы сезонного маркетинга

Даже без оффлайн-точек можно создать праздничное настроение:

• Тематические лендинги (снег на сайте, новогодний дизайн).
• Ограниченные акции («только 24 часа», «первым 100 покупателям»).
• Совместные промо с брендами (например, подарочные наборы).

Вывод

Сезонный маркетинг — это не только скидки, но и эмоции. Используйте pop-up магазины, ограниченные коллекции и праздничный антураж, чтобы привлекать клиентов. Главное — создать ощущение уникальности и срочности: «Успейте купить, пока не закончилось!»

Аудиозапись

Транскрибация

Время прочтения(в минутах): 16

Выпуск 20. Сезонный маркетинг

 [Камиль] (0:00 — 0:13)

Всем привет! Это подкаст, авоська опыта. Достаем и делимся.

И сегодня 20 выпуск, мы рассматриваем сезонный маркетинг. Итак, будем разбираться. Екатерина, тебе слово, с тебя начнем.

Привет всем.

[Екатерина] (0:14 — 4:05)

Да, всем привет. Коллеги, здравствуйте. Здравствуйте, Камиль.

Здравствуйте, Камиль. Здравствуйте, Наталья. Да, сезонный маркетинг.

Сезон вообще в этом году нас расстраивает очень сильно. Новый год нам отменили. Мы знаем, что очень многие розничные предприятия делают фактически не половину выручки в течение новогодних праздников.

Ну, надеемся, что все-таки люди будут ходить покупать что-то. Все равно Новый год будут отмечать пусть не так массово, пусть не в ресторанах, а все-таки с друзьями и с родственниками будут дарить им подарки. Мы считаем, что все-таки Новый год есть, хотя, наверное, в этом году это будет не так уж массово, как всегда.

Какие же сезонные мероприятия можно провести для того, чтобы простимулировать продажи? Мне очень не нравится, когда на Новый год делают скидки. И, в принципе, скидки действительно прямо в новогодние праздники делают все-таки немногие, но тем не менее есть.

У нас только что прошел день холостяка 11.11.2020. Сейчас уже многие магазины запустили Черную пятницу, которая плавно размазывается чуть ли не на месяц, хотя она, по идее, 27 ноября происходит. Все пытаются снять вот эту новогоднюю волну, новогодний ажиотаж перед Новым годом, перед декабрем. Ну, собственно говоря, ничего не хочу говорить про Черную пятницу.

Это действительно уже такой интересный инструмент, которым пользуются все. Хотя лично я, как маркетолог, скидки, особенно такие безумные, не люблю. И как маркетолог я ими прекрасно совершенно пользуюсь.

Я очень быстро привыкаю к тому, что есть определенные магазины, которые делают скидки просто регулярному. Например, если Летуаль раньше делал скидки два раза в год, потом они начали постепенно все чаще и чаще вводить эти скидки. Например, некоторые дорогие косметические средства я покупаю только на скидках.

У меня всегда есть запас. Я всегда жду и никогда не покупаю со скидкой меньше 50%. Я не думаю, что это здорово для магазинов.

Я считаю, что с этой иглой нужно слезать. Но понятно, что когда население беднеет, то часто действительно оборот можно создать, проще создать при помощи скидок. Итак, про скидки поговорили.

Но все-таки я считаю, что сезонная история – это не распродажа. Сезонная история – это про праздник. Это про Новый год.

Это про какие-то специальные рождественские коллекции. Это про какие-то специальные новогодние рождественские мероприятия. Возможно, ярмарки, возможно, что-то еще.

Понятно, что сейчас, опять же, запрещены мероприятия. Наверное, не будет никаких концертов, фестивалей и всего остального. Но, по крайней мере, создать антураж рождественских мероприятий мы надеемся, что магазины сделают.

Что еще интересного может быть в сезонном маркетинге? Есть такой прекрасный формат магазинов. Он называется pop-up store.

Это магазин, который открывается, может быть, на две недели, может быть, на месяц, но как бы не более чем на полгода. Магазин временный, от марок, которые, может быть, никогда не имели магазинов, мы поговорим об этом чуть позже, от марок, у которых есть только онлайн-магазины, от марок, у которых есть свои собственные онлайн-магазины, они хотят опробовать новый продукт, продвинуть какую-то дополнительную коллекцию, ту же самую сезонную коллекцию, показать какие-то капсюльные коллекции и так далее. На мой взгляд, сезонные праздники – это именно те места, когда можно опробовать этот формат, или, если вы уже пробовали активно, еще раз воспользоваться.

Более подробно pop-up store расскажет Наталья. Наталья, передайте слово.

[Наталья] (4:06 — 22:24)

Всем привет, спасибо, Екатерина. Я расскажу чуть подробнее, приведу небольшие примеры, для того чтобы вы, как наши уважаемые слушатели, поставили свое мнение, подходит ли вам для раскрутки вашего магазина в оффлайне или в онлайне такого рода инструмент. Действительно, Екатерина уже упомянула, в первую очередь, pop-up store – это магазин, который будет существовать в жестко ограниченное время.

Вы заранее знаете, когда вы откроетесь и куда вы закроетесь. Это может быть магазин, работающий от нескольких часов до нескольких месяцев. Но одни из самых длинных историй поп-ап-магазинов в период с 2000-х годов – это год, который существовал тоже в жестко ограниченное время.

Но в большинстве случаев, на самом деле, это от двух недель до двух месяцев. Вот это такая среднестатистическая история, и вы можете для себя знать, почему ее используют. Это действительно тест для того, чтобы понять реакцию ваших покупателей, вашей целевой аудитории на новинку, на какой-то новый продукт.

Это может быть специальный формат продажи конкретной коллекции, в особенности в коллаборации с другими брендами, в отличие от того, что вы делаете не только сами, но, например, приглашаете отдельного дизайнера, делаете какую-то отдельную коллекцию или вообще сотрудничаете совсем с другим форматом бренда, может быть, даже не ритейлерным. Я попозже приведу примеры, как это работает, и появится более четкое представление, что это такое. Вообще, сам по себе формат появился в 2000-м году.

Первым в мире, считается, что его использовал бренд Avocant. Они открыли в Лос-Анджелесе специальный магазин, причем у них были магазины в оффлайне, это целая сетка. Они открыли магазин на несколько часов, и изначальная идеология была распродать залежавшиеся остатки.

Они его действительно заранее пиарили, они рассказывали и в интернете, и в оффлайне, была реклама и в телевидении шла она, и был радиоформат рекламированный. Они приглашали самых разных пользователей приехать в Лос-Анджелес, говорили, что с такого-то по такой-то час в этот момент будут продаваться эти вещи с совершенно сумасшедшими скидками, но акцент был на том, что это будет только в одной локации по стране. И практика показала себя как невероятно успешный формат.

То, что можно купить только здесь и сейчас, и больше никогда и нигде купить такие модели уже нельзя. Они пошли в акцентирование внимания людей не столько на том, что это скидка, сколько на том, что или сейчас, или никогда. И на самом деле поп-ап формат подчеркивает этот временный выбор.

Страх не успеть вообще, или, как сейчас говорят Джом и Формат, возможность получить удовольствие, или остаться вне шанса пережить этот эмоциональный всплеск. Именно на этом психологическом приеме сегодня основная история брендов использует поп-ап сторы. Дальше был потрясающий совершенно маркетинговый пример.

В 2004 году тоже поп-ап формата, как всплывающего в магазин от бренда Конде Гассун. Это японский бренд, хотя звучит такой, на французский вариант он называется. Они открыли этот формат в Берлине и представили уникальную коллекцию одежды для мужчин.

Преимуществом была такая задача попробовать потестировать локацию для перспективного магазина. Японский бренд, выходя на немецкий рынок, сделал такую вещь, они строили буквально из картона небольшие кубики, скажем так, ограниченные пространства, без крыши. Приглашали с улиц просто мужчин зайти, посмотреть, попробовать, померить, приглядеться, как им вообще такой формат дизайна одежды.

В результате этот формат просуществовал 12 месяцев, прежде чем бренд принял решение об открытии уже жестких локаций, то есть стандартных магазинов. Вот этот пример очень ярко показывает, что именно взаимодействие с архитекторами, дизайнерами, специалистами в мерчендайзинге позволяет вам привлечь внимание за счет чисто визуального восприятия. То есть в этих форматах всегда абсолютно чумовые эксперименты ставятся по дизайну, вы можете использовать неприемлемые для вашего бренда цвета, вообще абсолютно логичный подход, то есть то, что заставляет просто обратить на себя внимание, то есть то, что вы не будете держать в пространстве постоянно, потому что это перегружает зрительное восприятие как клиентов, так и продавцов, тем не менее это часто используют как альтернативный прием.

Считается, что поп-ап стор это дешевый вариант реалитеги в оффлайн присутствия, потому что вы не думаете, как сделать конструкции долговечными, вы понимаете, что это будет существовать 2-3 недели и вы строите из каких-то вторичных коробок, из картона, из ткани, то есть то, что выдержит реально 2-3 недели эксплуатации в ритейле и то, что не будет там стоять годами. Поэтому много всего тестируется из архитектурных находок, из дизайна интерьеров, из различного рода приемов. Потом какие-то успешные вещи действительно переходят в постоянные форматы.

Но задача временного формата в первую очередь сконцентрировать внимание. Мне, например, очень понравился пример. Это сезон 2009-2010 год, осень-зима для фэшна.

Бренд Hermès сделал в Гонконге огромный грузовой контейнер оранжевого цвета. Назвали они его Hermès South Bar. И там можно было подобрать небольшие изделия из этого бренда, попробовать.

И преимуществом взялась такая штука. Улица, на которой в Гонконге они поставили этот контейнер, это самая дорогая коммерческая недвижимость в Гонконге. Hermès не стал арендовать отдельный магазин.

Они решили показать коллекцию 2009-2010 года, причем сезонную, причем не только зиму, а скорее именно яхтную коллекцию. Они решили таким образом подчеркнуть морскую тематику морского круиза. Это одна из шести стилонарных коллекций, которые делаются любым фэшн-брендом каждый год.

Они ее презентовали через морской контейнер грузовой, показывали в таком формате. И можно было буквально попробовать это как коктейль. И в этом была идеология.

Они хорошую рекламную кампанию развернули на Юго-Восточную Азию. Но по факту это было настолько интересно и настолько непривычная вот эта оранжевая окраска грубо оформленного контейнера для такого элегантного бренда, как Hermès, что огромное количество пользователей фотографировало, выкладывало это в своих соцсетях. Это получило просто очень широкую огласку через людей таким образом.

И это дополнительный элемент, неоплаченный брендом рекламы, то есть дешевый с точки зрения маркетинга, и тем не менее очень привлекательный. В 2011 году на музыкальном фестивале «Примавера» в Барселоне Адидас поставил коробку из-под обуви синюю с узнаваемыми полосками и сделал ее таким проходным магазином. Это был практически вход на фестиваль.

И все, проходя мимо, могли прямо там купить кроссовки, померить, познакомиться с уникальными моделями кроссовок, выпущенных ровно в соответствии с музыкальным фестивалем «Примавера». И после этого Адидас расширил эту практику, ставя эти магазины-коробки в разных городах мира. В Амстердаме, например, стала очень известна она и так далее.

То есть это было как временное решение на время существования музыкального фестиваля и привело к переходу в такой постоянный формат магазинов, необычно оформленных с точки зрения дизайна, привлекающих внимание, повышающих продажи на существенный процент. Еще одним из ярких примеров таких, скажем, дорогих брендов, когда у людей существует постоянная большая розница, я могу сказать это на примере бренда «Шанель», буквально совсем недавно они делали уникальный поп-ап стор. Они на одном из пляжей открыли яхт-клуб «Шанель», посвященный 20-й годовщине «Часов Джей-12», которые когда-то по дизайну были вдохновлены гоночными яхтами «Джей-класса».

И люди, приходящие на этот пляж, в этот яхт-клуб, приезжающие на своих яхтах, участвующие в яхт-соревнованиях, там же могли купить эти легендарные часы, которые вот уже 20 лет своим дизайном поражают восприятие самых богатых людей, наверное, в мире. Очень интересный пример поп-ап стора был у Луи Виттона. Был неудачный пример в Москве выставленного чемодана, к сожалению, там было крашено политическим таким скандалом.

А самый интересный был бутик у Луи Виттона в Нью-Йорке, открытый на один сезон. Они презентовали неоновый-зеленый цвет, презентовали новую коллекцию, причем ориентированную в большей степени на мужчин. И параллельно была запущена интереснейшая рекламная акция в Инстаграме.

Они предлагали сфотографировать под разными ракурсами сам магазин или вещи, которые посвящены этой коллекции, выложить хэштег LV green screen. Невозможно было с улицы не заметить. Необычная локация, раз, и фасад, и внутренний интерьер, абсолютно все выкрашено было одним цветом, включая манекены.

Действительно, это привлекало внимание, и неоновая подсветка создавала свои ощущения. Конечно, в таком формате долго находиться нельзя. Работал он всего несколько недель.

Колоссальное количество людей запостило Louis Vuitton, запостило этот хэштег, переписало. Они провозили отслеживание меток. И действительно, это вызвало вторичную волну спроса на классические линейки продуктов Louis Vuitton.

В 2019 году очень интересную акцию сделал бренд New Balance. Они открыли паб под названием RunAway в Лондоне. Причем делали это в партнерстве с приложением Strava.

Туда могли прийти участники, которые готовятся к марафону. И те тренировки, когда они набегают мили в приложении Strava и фиксируют их, вот эти набеганные мили, так называемые, они могли поменять в этом пабе на еду и напитки. А также могли подняться на второй этаж и, собственно говоря, тестировать различного рода новые продукты New Balance, опробовать рекомендации к беговым тренировкам на тренажерах или в системе подходов к тренировке, которые предлагала Strava.

Интересный момент здесь, что целью была не просто стимуляция продаж, а изначально создание сообщества любителей, своих потребителей New Balance и понимания их внутренних мотиваций. Компания проводила широкомасштабные исследования поведения своих потребителей, их мотивов, их желаний, того, что им интересно, чтобы в сообществе подслушать, о чем они будут разговаривать между собой, находясь в такой расслабленной атмосфере, как паб. Мне чисто визуально, например, очень понравился эксперимент с поп-ап стором у такого известного дизайн-бренда, как Fendi.

Они открыли бутик Fendi Baguette Mania в Париже, и он, в принципе, посвящен только сумочкам от Fendi, больше ничему. Это действительно небольшая картонная конструкция, которая рассказывает о самом бренде, выполнена в ярко-желтом цвете, и там стоит несколько буквально представленных элементов сумок с дизайном от Fendi и просто такая вешалка, увешанная сумками Fendi. Все.

Тем не менее, прекрасно работающий инструмент, который по итогу был временным и стал становиться, ну, как формат для бренда постоянно, меняются локации. Они по миру открывают такого рода временные бутики, правильно, наверное, так сказать, знакомят потребителей с историей развития дизайна сумочек у Fendi и закрывают. И дальше человек понимает, получается, всплеск интереса к этому направлению идет в стационарный магазин Fendi, в котором может посмотреть там гораздо больше, чем только сумок.

Есть очень интересный пример опыта Wrangler. Они хотели показать, что есть связь между ношением одежды из Denim и, например, вдохновением от музыки. И они, запуская коллекцию Icons, посвященную таким эксклюзивным, наверное, по потреблению моделям, они открыли pop-up store в студии звукозаписи, в которой можно было в конкретный день купить одну из шести культовых моделей бренда Wrangler, причем в том месте, где можно встретить артистов и суперзвезд мирового уровня.

Существовал этот бутик два месяца, и вот в течение двух месяцев каждый день можно было купить только одну из шести моделей, и все желающие не могли туда попасть. Это создание такого сверх интереса, сверх ажиотажа, когда за право прийти в эту конкретную локацию, в эту точку в этот момент времени приходится бороться. И там огромное количество движутий создается именно в интернете.

Соответственно, если подытоживать этот опыт, я потом еще несколько примеров проведу, получается, что крайне важно разместиться в действительно необычном месте. И так, чтобы Ваша целевая территория, это место чем-то еще привлекало. В данном случае, например, это место, где уважаемые, любимые Вашей целевой аудиторией артисты, например, какого-то профиля, направления, они сюда приходят, и к этой легенде можно на нее посмотреть с расстоянием двух метров, или, возможно, фотографироваться рядом.

Или, например, это место, где люди приходят на дорогой шоппинг и попадают вовремя на открытую точку, открытую, как сделал в свое время Эрмес в Гонконге, просто внутрь временного контейнера. Второе, что крайне важно для pop-up-сторов, это креативность формата. Чем креативнее, необычнее, даже безумнее формат, тем выше вероятность того, что Ваша аудитория обратит на него внимание.

Я здесь подчеркну, что, безусловно, необходимо обращаться за помощью к архитекторам, к дизайнерам интерьеров, специалистам в маркетинге, продвижении, позиционировании и в мерчедайзинге товара, потому что самим компаниям достаточно сложно это реализовывать, но вот здесь Вы можете обратиться, например, в магазин под ключ.рф , попробовать заказать такой формат, потестировать, что у Вас происходит. И это действительно сезонный маркетинг, потому что Вы выбираете либо какую-то сезонную коллекцию, либо Вы тестируете новый продукт, либо Вы понимаете, что Вы открываете сезон Вашего бренда в новом городе, или Вы открываете это в новой локации, например, в большом мегаполисе. Вы просто хотите понять, какова реакция реальных Ваших потребителей на что-то, что Вы готовы предложить.

И Вам нужен эффект вау. Еще один немаловажный момент у поп-сторов – это эффект чувства дефицита, что это будет только здесь, только сейчас и больше никогда и нигде. То есть, например, эти винтажные джинсы Вы можете купить здесь, в этот час, и больше никогда и нигде купить не сможете.

То есть дальше мучаетесь там дорогие потребители сами. Одним из самых успешных примеров поп-стора, на мой взгляд, за 20 лет является пример RedBull. Они открывали временный магазин на один день.

Причем смысл был в том, что в этом магазине, который будет существовать один день, в течение нескольких часов будет такая вечеринка от RedBull. Она будет там всего 4 или 3 часа длиться. В результате, благодаря хорошей концентрации маркетингов, рекламных усилий и проплаченной рекламной кампании RedBull поступила на сайт 200 000 заявок.

При этом они передали всего 2000 билетов. Они дали возможность, сами выбирая, почему именно на эту заявку они должны откликнуться, конкретному потребителю прийти на это мероприятие. Да, там можно было купить товары RedBull.

Посвятили они мероприятие 50-летию независимости Ямайки. И поэтому в декоре интерьера использовали золоченые пальмы и черепа. Хотя, по факту, независимость Ямайки в данном случае не такое большое значение имела RedBull.

Но они выбрали для себя такой момент, который они там празднуют, открывая отдельно взятый всплывающий временный магазин. Еще такого же рода пример им интересен, когда тестируются какие-то новые сервисы через форматку PubStore. Игрок использовал Nike.

В свое время они выявили приложение, которое по сути собой представляет бесконечный стадион. Человек бежит и конкурирует сам с собой. Виртуальное приложение создает ему альтернативного бегуна.

Его же просто с другим временем человек может соревноваться, обгоняя сам себя. Сначала это просто тестировалось. Именно для этого строились отдельные PubStore, чтобы человек мог туда прийти, в эту точку.

Они рекламировали это в своих профайлах в соцсетях, на своем сайте, в своих магазинах. Вывешивали дополнительную рекламу в местах массового присутствия людей и продажи неких спорттоваров в парках, где бегают. Они приглашали людей попробовать такого рода вещь.

Таким же примером можно представить очень классный эффект временного магазина от бренда Canade Goose. Они продают одежду, которую защищают от холода. И они строили в разных локациях, перевозили, по сути, такие рефрижераторы, которые, по сути, обеспечивают холодом отдельную взятую точку.

Временные магазинчики. Назывались они The Cold Room, то есть холодные комнаты. Вы можете одеть одежду Canade Goose, например, куртку, зайти в эту холодную комнату, на вас там дует ледяной ветер, сыпется снег.

И вообще там минус. И в реальности оценить, насколько вам в этой одежде тепло. Из таких форматов, которые еще цепляют свое внимание и которые из временных превратились в постоянные, это, например, трэм-бар от Хайнекена, который ездит в Гонконг.

Это трамвай. Двухэтажный трамвай, в котором находится бар, где можно попробовать напиться Хайнекен. Интересно, потому что вы только приходите, встречаетесь и тусите с друзьями, но при этом можете совершить еще некую туристическую поездку по Гонконгу.

Привязано к месту, в результате формат был запущен как одна из версий рекламной кампании, ближе как раз к новогодним праздникам. Но он прижился, сохранился и, по-моему, существует до сих пор, если я не ошибаюсь. Из российских запусков временных кампаний, честно говоря, мне очень нравится подход у Тинькова.

Они достаточно часто делают вот эти поп-ап стенды, тестируя какие-то новые услуги от своего бренда. Примером поп-ап магазинов были реальные поп-ап стенды в магазинах, в больших торговых центрах, когда Тинькофф вывел свою связь Тинькофф Мобайл. Очень хороший был пример.

В прошлом году Тинькофф сделал угол во время фестиваля в парке. То есть они вообще представили чисто брендовую историю, что, когда вы живете, наслаждаетесь жизнью, вы можете использовать различные решения от Тинькоффа. Благодаря Тинькоффу они для вас там становятся более удобно доступными.

То есть очень интересно тоже было решение. Тоже сборные конструкции, недорогие совершенно, располагающиеся в местах массовых гуляний по большому счету. Одним из успешных форматов продаж при выводе на рынок нового продукта на российском маркете являлись системы электронных сигарет Айкос.

Они тоже водились в торговых центрах на местах оживленного трафика. То есть люди приезжают в какой-то гипермаркет продуктовый и по дороге от парковки до гипера встречают поп-ап магазина Айкоса. И люди уже заводили, приглашали попробовать систему, сравнить и выбрать.

Может быть это действительно там подходит. Такого рода вещи в России тоже были, тоже успешно проходят. Но у нас поп-ап сторы как инструмент маркетинга распространён гораздо меньше, чем на европейских или американских рынках.

Но тем не менее он набирает оборот. И есть очень интересные вещи, когда онлайн магазины используют для своих стратегий offline формат поп-ап маркетинга. Об этом более подробно расскажет Камиль.

[Камиль] (22:26 — 28:31)

Да, всем привет, ребята. Действительно, мы сегодня говорим про сезонный маркетинг, про поп-ап стор. И действительно онлайн, конечно же, отличается от оффлайна.

Оффлайн – это такая вот коммуникация на улице, в точке. Онлайн – это общение с экраном, через экран, через мобильный телефон. Сейчас больше происходит.

Тем не менее, поп-ап стор и сезонный маркетинг, конечно же, в онлайне также работают. Как Наталья и сказала, есть много кейсов, когда онлайн магазины тестируют какие-то вещи в оффлайне, то есть новые истории. Параллельно они могут это делать в оффлайне и в онлайн истории.

Я немножко еще про сезонный маркетинг добавлю. В принципе, мы сейчас действительно находимся в ситуации, когда сложно говорить о сезонном маркетинге. Обычно, как Екатерина и сказала, где-то ноябрь-декабрь розница получала большинство продаж.

До 50% объема продаж приходилось на эти два месяца. То есть люди готовились, закупали подарки, какие-то другие вещи в распродажах участвовали под Новый год, а потом как-то меньше покупали. Тем не менее, в онлайн истории она работает.

Я могу сказать по статистике, действительно в онлайне покупают. И в онлайне также используются различные сезонные истории, когда это делается. Какие, например, могут быть истории, что можно запустить в онлайне?

Черная пятница, у нас был день холостяка 11 ноября. Черная пятница по разным оценкам в разные дни, но 27 ноября, например, можно считать ее. И, соответственно, вы также можете в онлайне запустить отдельную страницу.

Главное здесь даже не то, что у вас на странице есть. Главное тот образ, который вы передадите. Вот этот черный фон, эмоция доступности чего-то прямо сейчас ограниченное время, то, о чем как раз Наталья и говорила.

Черная пятница действительно хорошо работает, причем работает в разных нишах. Мы продаем сервис, софт, но даже у нас люди обычно выбирают осознанно. Тем не менее, черная пятница действительно распродажа программ на печенье также никого не оставляет равнодушным.

То есть пробуют, покупают. Те, кто действительно в эту сторону смотрит, используют это. Можно говорить о других продуктах, конечно же.

Бытовая техника, подарки. То есть все, что продается, все, что люди хотят купить, так или иначе, или рассматривают как покупку, конечно же, может быть продано черной пятницей с определенными скидками и так далее. У этого есть, конечно же, обратная сторона, что люди привыкают к скидкам.

Нам тоже пишут, ребята, у вас там планируется акция, не планируется. Тем не менее, это маркетинг, и тут все надо, конечно же, очень хорошо считать, который приводит к определенным результатам. Если вы все правильно спланируете, то, конечно, это хороший инструмент, можете его использовать.

Вторая история, о которой нельзя не сказать сейчас, это Новый год. Осталось полтора месяца до Нового года. Это эмоция подарка, эмоция Деда Мороза, снега, елки, мандаринов, вкуса.

Вот эта вещь, которая всегда работала, работает. То есть люди с детства привыкли к этому волшебству, которое происходит в это время, и, конечно же, они готовы покупать и хотят купить в этом периоде. И поэтому, если вы готовитесь, создайте такую же атмосферу у вас в волновании.

Это могут быть отдельные промо-страницы, это может быть просто сайт, на котором идет небольшой снежок, это могут быть какие-то образы, какие-то баннеры, которые показывают вот это настроение, с которым люди хотят встретить Новый год. Потому что мы понимаем с вами, что основа покупок – это, конечно, эмоция, то есть то, как потребитель, в каком состоянии он находится, то есть что он хочет получить, какую эмоцию получить от этого действия, которое он осуществляет. Ну, конечно же, да, есть и другие праздники, я не буду сейчас подробно останавливаться.

8 марта, 23 февраля, то есть понятно, есть определенные сезонные вещи, которые в определенных нишах очень активно растут, поэтому, конечно же, это правильно и очень-очень грамотно, если вы понимаете это и запускаете на своих проектах, в оффлайн, в онлайн проектах и так далее. Из инструментов, вот я уже сказал про промо-страницы, то есть вы можете их использовать, это могут быть распродажи, это могут быть специальные предложения, это могут быть просто отдельные посадочные страницы, это могут быть брендовые страницы, если вы с кем-то из ваших партнеров, например, с вашим поставщиком, с заводом-производителем, с кем вы работаете, проводите какую-то совместную активность и делаете какие-то подарки, какие-то скидки, может быть, какие-то еще вещи для вашей аудитории. Но это могут быть и промо-магазины, то есть вы можете запускать промо-магазины, у нас очень много клиентов, которые запускают, например, магазины елок, вы можете запускать магазины елок, продавать елочные игрушки, например, или запускать другие вещи, которые могут ограниченное время работать.

Понятно, что елки нужны только до 31 декабря, дальше они не нужны. Причем, их продают чаще всего, или разрешают продавать с 15 декабря 1 декабря, в зависимости от города, и поэтому понятно, что вот если ваш ассортимент связан с этим как-то, то вы можете какие-то такие штуки запускать. Может быть это какие-то вещи, которые очень, вот я подытожу, да, то есть это какие-то узкие, интерактивные, очень интересные предложения, которые имеют ограничения.

Вот люди любят, ну мы сами с вами любим, да, что-то интересненькое, что-то новенькое, и соответственно, чтобы вот успеть, конечно же, необходимо, нам интересно играть в эту игру, да, то есть продажа — это большая игра. Поэтому здесь, конечно же, играйте с вашей аудиторией, создавайте интересные предложения, сегодня мы с вами рассматривали сезонный маркетинг, очень много поговорили про поп-апы. Удачи вам, хороших распродаж, хороших продаж перед праздниками, до встречи в следующих наших выпусках, пока.