Основательница бренда Trendy Clo Ольга Атбашан о том, почему она закрыла офлайн-магазины и цех, чтобы сосредоточиться на маркетплейсах, и как теперь строит собственный бренд вне площадок.
Продолжить чтениеСтоит ли запускать собственную торговую марку? Разбираем плюсы и минусы СТМ для ритейла и производителей, основанные на реальном опыте экспертов из подкаста «Овоська Опыта».
Продолжить чтениеКак изменились требования к фотографиям товаров за 20 лет и как делать снимки, которые действительно увеличивают конверсию. Стратегия, свет и психология восприятия — разбираем основы эффективного товарного фото.
Продолжить чтениеОснователь интернет-магазина Lampoman.ru Олег Пухарский — о том, как работать с ЦА, почему в 2023 году важнее всего коммуникация с клиентом и зачем строить партнерства вместо поиска инвесторов. Практические советы из первых рук.
Продолжить чтениеЭксперты по e-commerce обсуждают, зачем бизнесу мобильное присутствие, в чем ключевые различия между сайтом и приложением и как завоевать место на экране смартфона вашего клиента. Практические советы для ритейла.
Продолжить чтениеЭксперт Merchandising.ru Мария Григорьева о том, как меняется поведение покупателей, почему розница экспериментирует с ценами и что ждет малый бизнес на полках крупных сетей. Анализ ключевых тенденций.
Продолжить чтениеХранить товар на своем складе, управлять логистикой и возвратами — дорого и сложно. Дропшиппинг позволяет продавать товары, не видя их. Статья разбирает, как работает эта модель, какие ниши ей подходят и почему крупные производители до сих пор ее опасаются.
Продолжить чтениеЭксперты рынка обсуждают ключевые тенденции наступившего года: слияния гигантов, рост маркетплейсов, новые правила игры для брендов и почему без прямых коммуникаций с клиентом (D2C) теперь не выжить. Обзор трендов, которые определят развитие онлайн-торговли.
Продолжить чтениеПолучить заявку — лишь половина дела. Гораздо важнее превратить ее в довольного клиента. Узнайте, какие ошибки в обработке заказов раздражают покупателей больше всего и как выстроить бесшовный сервис, который будет конвертировать лиды в продажи, а не в негативные отзывы.
Продолжить чтениеПункт выдачи заказов — это не просто логистический хаб. Для производителя это мощный инструмент брендинга, новый канал продаж и возможность дать клиенту уникальный опыт. Узнайте, как выйти за рамки доставки и создать пространство, которое будет работать на ваш бренд.
Продолжить чтение