Российская розница привыкла работать с высокой валовой маржой, но era рыночного рентного дохода заканчивается. Статья рассказывает, за счет чего европейские ритейлеры выживают с наценками в 5-7 раз ниже, и какие ключевые метрики нужно отслеживать, чтобы повысить операционную эффективность своего бизнеса.