управлениеперсоналом

Идеальный сервис в рознице: как его создать в условиях тотальной нехватки кадров
26.07.2024

Кризис кадров в ритейле достиг пика — до 40% вакансий не закрыто. Как в такой ситуации строить сервис, который будет выделять вас на фоне конкурентов? Практические шаги от экспертов: от измерения ожиданий клиентов до создания человечной внутренней культуры.

Продолжить чтение
Кадровый голод: почему в России не найти сотрудников и что делать бизнесу
26.02.2024

Уровень безработицы в России достиг исторического минимума в 2.9%. Для экономики это тревожный сигнал, а для бизнеса — выживание в условиях острой нехватки кадров. Эксперты подкаста «Овоська Опыта» разбирают причины кризиса и дают практические советы, как привлекать и удерживать сотрудников.

Продолжить чтение
Как удержать ключевого сотрудника: стратегия вместо скрипта
10.06.2022

Ценный специалист заявляет об уходе — знакомая ситуация? Зарплата здесь не главное. Статья раскрывает системный подход к удержанию талантов: от построения корпоративной культуры до работы с реальными мотивами, которые заставляют людей оставаться.

Продолжить чтение
Как уволить ключевого сотрудника: больно, но необходимо. Инструкция от практиков
13.08.2021

Увольнение ключевого специалиста — один из самых сложных управленческих решений. Как сделать это правильно, минимизировав ущерб для бизнеса и сохранив отношения? Разбираем на реальных кейсах и даем пошаговый алгоритм действий.

Продолжить чтение
Корпоративная культура в рознице: как создать среду, где сотрудники хотят работать
11.08.2020

Почему в одних магазинах сотрудники работают годами, а в других — увольняются через неделю? Разбираем, как ценности, условия труда и управленческие решения формируют корпоративную культуру, которая влияет на прибыль бизнеса.

Продолжить чтение