Фирменные магазины производителей — не просто канал продаж, а стратегический инструмент. Разбираем, зачем бренды их открывают, какие задачи решают и как избежать конфликтов с партнёрскими сетями.

Ритейл-медиа работает в точке выбора. Покажем, где его место в воронке, как считать цену клиента и как избегать перегретых аукционов, чтобы не выходить за пределы маржи.

Партнёрство остаётся одним из ключевых инструментов развития бизнеса. Оно помогает объединять ресурсы и ускорять рост, но требует ясных правил и доверия. В статье — рабочие модели, ошибки и практические рекомендации.

Система лояльности — это не скидки, а способ выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Разбираем, как сочетать офлайн и онлайн, какие ошибки допускают компании и почему лояльность — это всегда стратегия, а не тактика.

Франшиза — не просто масштабирование, а смена модели бизнеса с новой системой ролей и процессов. Успех требует подготовки, стабильности, четких стандартов и поддержки партнёров. Разбираемся в деталях, как это организовать.

Мерч перестал быть подарком. Он стал частью маркетинговой стратегии и HR-инструментом. Рассказываем, как внедрить его правильно, избежать ошибок и сделать полезным для бизнеса.

Какие шесть вопросов должен задать себе каждый предприниматель перед тем, как «ставить план»? Как избавиться от страха ошибки и превратить план в инструмент управления, а не в предмет KPI-наказания? Отвечаем в выпуске.

IT в ритейле перестало быть вспомогательной функцией. Сегодня технологии помогают управлять процессами, улучшать клиентский опыт и создавать новые бизнес-модели. Разберём, какие решения становятся критичными и чего ждать в будущем.

Генеральный директор сети универмагов Trend Island Николай Константинов — о том, почему оффлайн-шопинг стал формой психотерапии, как удержать клиента в кризис и почему энергия бренда важнее ценника.

Ошибки в ритейле неизбежны: от сбоев в учёте до просчётов в стратегии. Но именно они становятся источником развития, если правильно их анализировать. В статье — примеры и управленческие подходы к работе с неудачами.