IT в ритейле перестало быть вспомогательной функцией. Сегодня технологии помогают управлять процессами, улучшать клиентский опыт и создавать новые бизнес-модели. Разберём, какие решения становятся критичными и чего ждать в будущем.

IT стало частью основной стратегии ритейла. Разбираем, как ставить цели, выбирать SaaS-решения, управлять внедрением и использовать технологии для роста выручки и сокращения издержек.

Запускаете первый бизнес и не можете выбрать между онлайн и офлайн-магазином? Эксперты по рознице разбирают главные мифы: глобальные продажи в интернете, стоимость привлечения трафика и то, почему ваш уникальный продукт диктует формат, а не мода. Узнайте, на чем основать свой выбор, чтобы не прогореть.

Запуск физического магазина — это всегда стресс и сдвинутые сроки. Почему идеальный план открытия трещит по швам и как минимизировать риски? Практические советы от экспертов, которые прошли через десятки запусков и знают, на чем споткнется новичок.

Почему ваши проекты срываются по срокам, а результат не оправдывает ожиданий? Чаще всего проблема — в незрелом менеджменте и неумении ставить задачи. Узнайте, как правильно составить бриф и разделить ответственность, чтобы привлеченные эксперты стали вашими союзниками, а не головной болью.

Как заставить людей зайти в ваш новый магазин? Почему флаеры не работают, а ступеньки убивают бизнес? Реальные кейсы и ошибки от экспертов подкаста «Авоська Опыта».

Почему доставка — это не просто логистика, а ключевая часть клиентского опыта? Как курьер может убить репутацию премиального бренда и почему ПВЗ побеждают в регионах? Анализируем больные точки и даем советы от экспертов подкаста «Овоська Опыта».

С чего начать автоматизацию учета, почему 85% успеха зависит от подготовки и какова роль собственника. Практические советы от экспертов для малого и среднего бизнеса.

Стратегия, цели и практические советы по созданию продающего видеоконтента для интернет-магазинов и офлайна. Узнайте, с чего начать и как избежать ошибок, даже с минимальным бюджетом.

Заголовок, который цепляет, или технические характеристики, которые убеждают? Узнайте, как писать тексты для разных этапов пути клиента: от первого знакомства до момента покупки. Разбираем ошибки, стратегии и роль ChatGPT в создании контента для карточек товаров, статей и рекламы.