Решение о запуске интернет-магазина для производителя часто заканчивается провалом. Почему внутренние процессы и отсутствие экспертизы в рознице важнее крутого дизайна сайта? Разбираем главные ошибки и стратегии успеха с экспертами подкаста «Авоська Опыта».

Пункт выдачи заказов — это не просто логистический хаб. Для производителя это мощный инструмент брендинга, новый канал продаж и возможность дать клиенту уникальный опыт. Узнайте, как выйти за рамки доставки и создать пространство, которое будет работать на ваш бренд.

Команда подкаста «Авось к опыту» делится личным опытом работы с маркетплейсами. Наталья — как продавец, Камиль — как разработчик сервисов для них, Екатерина — как скептически настроенный покупатель. Кому на самом деле выгодны площадки, в чем их главные скрытые издержки и когда стоит идти, а когда — бежать от них.

Известный IT-маркетолог Тимофей Шекаленков заявляет: «рынка электронной коммерции не существует». Это лишь канал продаж. В интервью подкасту «Войско опыта» он объясняет, почему старые правила больше не работают и что делать производителям и ритейлерам, чтобы не просто выжить, а процветать в эпоху маркетплейсов и D2C.

После двух лет пандемии участники рынка электронной коммерции вновь массово собираются на выставках. Спикеры подкаста «Достаем и делимся» делятся свежими впечатлениями от eComExpo: зачем идти, что искать и какие тренды задают будущее онлайн-торговли.

Внедрение инноваций — это не про технологии, а про людей. Почему сотрудники сопротивляются изменениям, как преодолеть их страх и когда бизнесу нужен «антикризисный менеджер» со стороны? Отвечают эксперты подкаста «Авоська Опыта».

Дорожает трафик, растет запрос на экологичность и бесконтактность. Куда уходит клиент и как брендам выжить в новой реальности? Анализ ключевых трендов онлайн- и офлайн-торговли от экспертов подкаста «Авоська опыта».

Омниканальность — это не просто тренд, а необходимость в современной рознице. Как интегрировать онлайн и офлайн, работать с клиентом на всех этапах и избежать потерь? Разбор стратегий и практические советы.

Запуск интернет-магазина — это не только про технологии. Эксперты разбирают, какие процессы на самом деле скрываются за онлайн-витриной: от управления командой до настройки бизнес-процессов. Узнайте, как правильно распределить ресурсы между digital и офлайн-составляющими.

Разбираем, что такое ИИ, как он применяется в онлайн и офлайн-торговле, и какие инструменты уже доступны малому и крупному бизнесу. Реальные кейсы, прогнозы и советы по внедрению.